Na Vereda Acessórios, prezamos pela satisfação de nossos clientes e seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Para compras realizadas pela internet, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O produto deverá ser devolvido:
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar análise em até 30 (trinta) dias após o recebimento.
Após a confirmação do defeito, a Vereda Acessórios poderá realizar:
Caso o cliente deseje trocar o produto por outro modelo, poderá entrar em contato com nossa equipe em até 7 (sete) dias após o recebimento.
A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque e às condições do produto devolvido.
Por questões de higiene e segurança, não serão aceitos produtos:
Entre em contato através dos nossos canais de atendimento:
📱 WhatsApp: (11) 97786-3580
📩 Email: [email protected]
Informe:
Nossa equipe responderá com as orientações para continuidade do processo.
As solicitações são analisadas em até 5 dias úteis após o recebimento das informações necessárias.
Trabalhamos para oferecer acessórios de qualidade, transparência nas relações e uma experiência de compra segura para todas as nossas clientes.
Esse texto passa muito mais credibilidade para o Google, para o Merchant Center e para os clientes do que o modelo simples que está aí atualmente.
